Bezorgen & Afhalen
Voor sommige producten is het wel zo handig als deze bij u thuis bezorgd worden. U heeft bij Nemrot.nl de keuze om uw producten aan huis te laten bezorgen of om deze af te halen op afspraak. Bij de bezorging van onze artikelen maken we gebruik van twee vervoerders Post.nl en DHL. Afhankelijk van het gewicht, de aantallen en de grootte van het pakket wordt een vervoerder door ons geselecteerd.
Veel gestelde vragen
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Indien het product op vooraad is wordt het binnen 2 werkdagen opgestuurd.
Wat zijn de verzendkosten?
Alle bestellingen boven de €100,- die met iDEAL of Overboeking betaald zijn, worden gratis verstuurd binnen Nederland en België! De bezorgkosten voor bestellingen onder de €100,- zijn afhankelijk van de aard en de grootte van het pakket. Voor pakketdienst wordt er vanaf €6,95 berekend. Voor producten die per pallet vervoerd dienen te worden wordt €29,95 berekend. Als het door de brievenbus past, dan kunnen wij het per bubbelenvelop versturen, de kosten hiervan zijn €2,75.
Kan ik mijn bestelling afhalen in de showroom?
U kunt uw bestelling gratis ophalen in de showroom wanneer u dit heeft aangegeven bij het plaatsen van uw bestelling. U dient per mail/telefoon contact met ons op te nemen om een afspraak te maken.
Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik tijdens levering niet thuis ben?
Bijna alle kleine producten worden verzonden met de pakketdienst van PostNL. De postbode komt het pakket aan huis bezorgen. Mocht u onverhoopt niet thuis zijn, dan probeert de postbode het de volgende dag nogmaals. Wanneer er dan wederom niemand thuis is, kunt u het pakket de volgende dag bij het postkantoor afhalen. De postbode laat in dit geval een notitiekaart achter.
Leveren jullie ook in het buitenland?
Wanneer u uw bestelling in een ander land dan Nederland wenst te bezorgen is dat mogelijk. Bijv. naar België, Duitsland, Engeland, Italië, etc… Wij verzenden alleen binnen Europa (EUR1 & EUR2).
Kan ik iemand anders mijn bestelling af laten halen?
Ja, dat is geen probleem zolang u dat door geeft. Neem voor het gemak een kopie van de order mee.
Kan ik een bezorgtijd afspreken?
Nee, het is helaas nog niet mogelijk een dagdeel of tijd af te spreken. U kunt tijdens het bestelproces wel een dag afspreken waarop u de bestelling geleverd wilt hebben.
Ontvang ik een Track & Trace code van mijn bestelling?
Ja u ontvangt track & trace code.
Welke verzendmethodes zijn er mogelijk?
U kunt uw bestelling thuis of op een ander adres laten bezorgen. Daarnaast kunt u ervoor kiezen de producten af te laten leveren bij een afhaalpunt bij u in de buurt of u kunt de producten komen afhalen in onze showroom.